16.07.2026
Reklamation – Beschwerde Wir machen Druck– das hatte ich anders verstanden… Wie aus einer falschen Visitenkarte ein kleines Reklamations-Epos wurde Wenn unser Motto eine völlig andere Bedeutung bekommt. Manchmal reicht eine einzige falsch eingetütete...
05.09.2024
wirkt :Die Die Mal ehrlich, wie oft hast Du Dich in den letzten Tagen geärgert? Hast Du Deinen Ärger auch mitgeteilt? – Aha, nicht immer… Und warum hast Du Dich nicht beschwert? Trifft eine dieser Antworten, die ich häufig höre auf Dich zu? Es war...